La présente procédure formalise les modalités d’admission et d’inscription aux actions de formation dispensées par CriloCom, conformément aux exigences du Référentiel National Qualité Qualiopi (Indicateurs 1, 2, 3, 4 et 5).
Elle garantit la transparence des prérequis, l'évaluation personnalisée des compétences initiales, l'accessibilité à tous les publics et la conformité administrative avant tout démarrage de session.

Dès le premier contact (demande d'information, sollicitation de devis ou inscription), un entretien préalable ou un questionnaire de positionnement numérique est transmis au candidat afin de :

• Identifier précisément les objectifs opérationnels visés par la formation.
• Évaluer le niveau initial de pratique de l'apprenant par rapport au programme.
• Adapter, le cas échéant, la durée ou le contenu pédagogique au profil du stagiaire.

Chaque fiche formation précise les prérequis indispensables (ex : niveau bureautique de base, matériel informatique, compte Google Workspace) :

• Le formateur ou le responsable pédagogique valide l'adéquation des prérequis lors de l'entretien préalable.
• En cas d'écart constaté, des modules d'initiation ou des ressources préparatoires sont proposés pour assurer l'homogénéité du groupe.

CriloCom s’engage à rendre ses formations accessibles au plus grand nombre. Tout candidat en situation de handicap est invité à signaler ses besoins lors du positionnement :

• Étude personnalisée de faisabilité réalisée par notre Référent Handicap sous 48h ouvrées.
• Mise en œuvre des aménagements pédagogiques, organisationnels ou techniques adaptés (supports contrastés, sous-titrage, aménagement des rythmes).
• Mobilisation de nos partenaires spécialisés (AGEFIPH, Cap Emploi) si un accompagnement renforcé est requis.

Référent Handicap CriloCom : Sébastien GRAZIDE — [email protected]

Le délai d’accès standard est de 15 jours calendaires entre la validation de la demande et le démarrage effectif de la formation :

• Ce délai permet la prise en charge financière par votre OPCO, votre entreprise ou les dispositifs publics.
• Des sessions intra-entreprise sur mesure peuvent être planifiées selon des délais réduits convenus d'un commun accord.

Avant le début de toute action de formation, les documents suivants sont formellement transmis et signés :

• Convention de formation professionnelle (ou contrat individuel de formation).
• Programme détaillé de formation avec objectifs, déroulement et modalités d'évaluation.
• Règlement intérieur et Livret d'accueil de l'apprenant.
• Convocation officielle mentionnant les dates, horaires, lieux ou liens de connexion en visioconférence.