Assistance Métier & Technique pour les Entreprises
CriloCom décharge les dirigeants et leurs équipes des blocages quotidiens grâce à une offre intégrée d'assistance juridique documentaire et de support informatique pour le télétravail.
Qu'il s'agisse de sécuriser vos actes contractuels ou de maintenir opérationnels les postes de travail de vos collaborateurs distants, notre pôle Assistance intervient comme une extension réactive de votre équipe, en toute confidentialité.
Les Deux Volets de Notre Pôle Assistance
Assistance Juridique & Documentaire
Sécurisation des actes, formalités et déblocage de litiges
Analyse méthodique de vos contrats commerciaux, préparation rigoureuse de vos dossiers administratifs (greffes, URSSAF, CPAM) et soutien technique lors de litiges professionnels ou d'assurances.
- Revue et mise en conformité de contrats & CGV
- Formalités administratives et respect des délais
- Déblocage de contentieux et correspondances formelles
Assistance Informatique & Télétravail
Support technique de proximité et infogérance légère
Dépannage de premier niveau des postes utilisateurs (Windows, Mac, ChromeOS), administration de la suite Google Workspace, sécurisation des accès distants (VPN) et sauvegardes automatisées.
- Configuration, optimisation et nettoyage des postes
- Paramétrage Google Workspace (Gmail, Drive, Meet)
- Sécurisation des connexions et sauvegardes Cloud
Les Engagements CriloCom Assistance
Réactivité B2B
Des délais d'intervention contractuels pour maintenir vos opérations sans temps mort.
Secret & Souveraineté
Chiffrement de bout en bout et respect absolu de la confidentialité de vos échanges.
Forfaits Clairs
Facturation transparente au ticket ou en forfait mensuel adapté à vos effectifs.
Prise en Charge de Votre Demande
Qu'il s'agisse d'un déblocage documentaire juridique ou d'un incident informatique sur vos postes distants, transmettez vos éléments pour une intervention rapide.